1、首先下载微软反间谍软件MicrosoftAntiSpywareInstall.exe，界面是英文的，文字相当于高中英语水平，慢慢看能懂，安装后按提示升级最新数据库，执行SCAN，扫描时间长，要有耐心，后发现100多个3721，CNS*的东西，比一些3721专卸工具发现的多的多，有好多是隐藏的，选择REMOVE，慢慢的微软反间谍软件清除3721，CNS*的东西，再提示重新启动机器。

2、第一次3721还没清除完，在/PROGRAM FILES/下还有3721目录，先卸载网络实名，右键清除开始------程序菜单中的3721条，再运行微软反间谍软件，扫描时间比第一次要短，后发现多个3721，CNS*的东西，但数量比第一次少多了选择，选择REMOVE，清除3721，CNS*的东西，再重新启动机器。

3、再运行微软反间谍软件，就会发现没有3721，CNS*的东西。彻底清除3721。

4、感觉目前微软反间谍软件清除3721最彻底，但需要很长时间。

微软反间谍软件下载地址：http://download.microsoft.com/download/8/1/5/815d2d60-49b5-44dc-ae35-fca2f2c6f0cc/MicrosoftAntiSpywareInstall.exe